BBB - Anleitung und Support der ELSA

Videokonferenz BBB - BigBlueButton  Voraussetzungen für Videokonferenzen
(Rechenzentrum der LUH)

Anleitung zu BBB (pdf) der LUH

bei Problemen mit BBB bitte an die ELSA wenden
(Zentrale Einrichtung für Qualitätsentwicklung in Studium und Lehre)

Übersicht IT-Support


Webcam Einstellungen Windows prüfen


App Firefox (Browser)


Einstellungen für eine spezielle Webseite prüfen

einzelne Website (Firefox) im Beispiel für Big Blue Button der LUH (StudIP)
 

Support und Ansprechpartner bei Störungen


Telefon /Fax


Auftrag an Störmeldestelle (bei langfristiger Bearbeitung der Störung)

  • Wer meldet? (dein Name und Telefonnummer)
  • Wo ist etwas zu tun? (Gebäude, Adresse, Stockwerk und Raum)
  • Was ist zu tun?
  • Was ist defekt?

Hausmeister